Mumo-palvelun helppokäyttöliittymä on luotu ikäihmisten tarpeisiin. Helppokäyttöliittymän avulla henkilöt, joilla ei ole aiempaa kokemusta tietotekniikan käytöstä saadaan sähköisten palveluiden piiriin.
Helppokäyttöliittymää hallitaan etänä joko kotihoidon tai asiakkaan läheisen toimesta. Sen avulla voidaan hallita käyttäjän laitteessa näkyvää sisältöä, kuten kuvia ja videoita. Mumo-palvelun avulla kotihoitopalvelun tarjoajat voivat luoda kokonaisvaltaisen palvelukokonaisuuden, jossa lähipalvelut sekä etäpalvelut yhdistyvät asiakkaan kannalta optimaalisella tavalla.
